案主簡介：案主洪女士為七十多歲年邁原住民長者，其丈夫及兒女皆已過世，目前獨居，僅靠住在隔壁的二位妹妹偶爾協助處理其事務。
案主有糖連病、心臟病、胃潰瘍等病史，領有聽障重度身障証明，有時需要用紙筆才能溝通。近日，因進行脊椎手術致行動不便無法久站，生活自理功能下降，移位活動困難有使用尿布，有跌倒風險。因其行動不便，導致屋內陳設凌亂、陳年雜物堆積，屋內充斥濃厚的老鼠及腐敗異味，且廚房髒亂已不堪使用，其居住環境極度髒亂不適宜居住。
洪女士本身目前尚無自我照顧能力，隔壁主要協助照顧她的大妹亦為精神疾病患者，照顧能力極低，並且經常胡言亂語；唯有依靠其二妹尚能得到些許正常照顧，但二妹年紀也不輕，並且也有自己的家庭，能給予的幫助實在有限。
服務內容&回饋：我們盡心盡力協助打掃、清潔、搬運，整理雜亂的環境，讓年邁且行動不便的洪女士可以有清潔舒適的家園，在年前以平安喜樂的心，迎接舒心溫暖的新年。
轉介單位：格督善全人照顧協會
